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2026
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成交只是开始：上海慧亭交通设施工程有限公司的售后服务承诺
采购岗亭不是一笔小额开支，客户在关注产品本身的同时，往往更在意后续的服务保障——质量出了问题找谁？安装后不合适怎么办？上海慧亭交通设施工程有限公司深知这一点，并建立了标准化的售后服务流程。
我们的服务内容包括：
1. 质保期内免费维修：主体结构（框架、顶棚主骨架）质保期为1年以上；电气系统（照明、开关、插座线路）及门窗配件质保期为1年。质保期内因制造原因导致的部件损坏，我方承担维修或更换。
2. 市区内送货与安装指导：对于上海及周边合作客户，提供送货上门及现场安装或安装指导服务。异地客户根据合同约定，可远程指导或上门安装。
3. 售后响应时效：客户通过电话、微信或邮件反馈问题后，我方在2小时内给出处理建议。如确需现场维修，我们将与客户商定合理上门时间。
4. 产品资料移交：交付时提供产品使用说明、电气线路示意图及日常清洁保养建议，帮助客户延长岗亭使用寿命。
温馨提示（非售后范围但可付费维修）：
因人为损坏、不可抗力（如严重撞击、火灾、大风掀翻）、擅自改造或未按建议进行维护等导致的损坏，需酌情收取材料及人工成本费。
我们认为，诚信的服务承诺比夸大其词的广告更有力量。选择上海慧亭，您得到的不仅是一座坚固实用的岗亭，更是一个可以持续沟通的制造与服务方。
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